2月20日,兴山县政协主席许开龙带领县政协信访维稳工作调研组来到县群众工作部,就当前信访维稳工作情况和信访案件化解工作进展开展调研。
在听取了群工部工作情况汇报后,许开龙指出,要认真落实习近平总书记关于信访工作“三到位一处理”的重要指示精神,诉求合理的解决到位,诉求无理的思想教育到位,生活困难的帮扶救助到位,行为违法的依法处理。要高度重视矛盾纠纷和不稳定因素的排查,做到源头治理,从根源上防止各类极端事件的发生。要切实加强信访队伍建设,让信访干部在工作中得到锻炼、成长,成为群众的贴心人,做好群众路线的践行者,着力解决联系服务群众“最后一公里”问题。
2016年,县群工部牢固树立群众工作理念,创新群众工作方法,不断提高群众信访满意率,加快信访工作向群众工作回归,大力推行责任信访、法治信访、阳光信访,努力推动领导包案责任落实,着力引导依法逐级走访,大力开展阳光信访信息系统应用,努力建立健全处理信访问题长效机制,实现了全县信访形势平稳可控,为全县经济社会发展作出了重要贡献。
(兴山县政协 庞东 供稿)