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爱邮政倾注心血 为发展贡献赤诚——记竹山县政协委员、竹山县邮政局局长白福虎

2014-09-21 11:19:54  
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白福虎委员(右一)在竹山县邮政局宝丰支局调研


白福虎委员(左二)和客户签单


    白福虎,1979年6月出生,2001年8月参加工作,2010年12月,担任竹山县邮政局局长,两年来和竹山局同志们相濡以沫,融入地方经济,遵循发展规律,实施重点开发,带动一般业务的发展,注重现金流业务的发展,控制和管理业务欠费,做好人力资源开发,强化了企业的各项管理工作,由于各项工作成绩突出,2011年11月光荣当选为竹山县第九届政协委员。

    一、用心经营,追求发展。
    在竹山县邮政局工作期间,白福虎始终坚持发展是第一要务,坚持加快发展、创新发展,实现了竹山局近几年来的快速发展格局。2010年竹山局收入增幅和进度全省、全市排名第一,2011年更是进入了高速发展阶段。2011年全县收入达到1830万,2012年可确保2100万,顺利实现跨入三档局。
    金融类业务:在业务发展中,邮储业务是邮政的支柱性业务,从树立 “邮储兴,则企业兴”的观念着手,通过加大邮储业务宣传力度和投入,深入剖析市场发展前景,结合“绿卡村”建设工作,与乡镇联合召开村干部推介会,同时,安排挂点干部、专业局及时对网点进行帮扶,全年累计实现代理储蓄业务收入1298万元,完成年度预算105.7%,同比增长17.6%。储蓄余额达到63476万元,年度累计净增15032万元,超市局下达的2011年邮储余额竞争计划5532万元,超目标4132万元,超奋斗目标2132万元。其中活期余额达到35148万元,活期比55.4%,与去年同期竞争7646万元。绿卡发卡全年累计发卡57173张,完成市局下达计划的381.1%,超计划42173张;保险业务积极开拓农村市场和大客户市场,有针对性地进行上门营销;本着“合规经营、健康发展”的理念,实行挂点管理,加大实地培训力度,激发职工发展业务的积极性。召开保险业务经营分析会,通过送保险下乡、联谊会、推介会等方式,揽收保额多次创下新高;大力推广支局网点代理保险领头羊的先进经验,营造你追我赶、相互促进的发展氛围,全年实现新单保费6811.3万元,同比增幅1215万元,收入252万元,同比增幅21.7%。2011年我局新单保费计划和完成保费同比增幅居全市第一。代理专柜建设取得阶段性成果,队伍稳定,职工展业激情高涨,专柜已累计出单500万;

    邮务类业务:函件业务是邮政最重要的核心业务,面对发展压力不断加大的情况,全局本着“事在人为”的决心和毅力,加大了重点项目市场和定制性市场的培育和开发力度,通过夯实名址库和解决妥投问题,加大项目开发力度,贺卡营销项目完成86万的奋斗目标计划,全年实现非贺卡项目收入25万元,实现了函件业务的健康发展。集邮业务实现新突破,提前完成2012年形象年册及新邮预定计划;分销业务通过加大渠道建设及管控力度,采取商业化运作方式,召开三农服务推介会,紧抓时机,业务量得到持续提高,为业务发展闯出了新路子。分销业务累计完成55万,增幅200%,列全市第二,三农渠道建设稳步推进,86个三农站全部建成;短信业务以培养消费者习惯为切入点,同时通过对职工营销技能的提升,顺利现实了短信业务的快速增长,2011年实现收入150万,2012年有望突破200万。

    二、以身作则,带头发展。
    “把发展抓上去就是对员工最大的关爱”,上任伊始,结合以往工作经验,大胆创新,建立合理的管理机制。面对现状提出“以市场营销为重点,以生产管理和优质服务为重心,全面做好邮政工作”的思路,出制度治企和依法依规管理。在工作中,要求员工做到的,自己首先带头做到。无论是发展邮储、代理保险、农资分销、“思乡月”等业务,还是开展贺卡营销、报刊收订等工作,都现场指挥,坚持走到职工中间去,一同想办法,一同去公关,当好带头人,有效地的带动了业务的发展。电费绿卡村项目启动后,深入村组,宣传发动,确保电费绿卡村项目的顺利开展。目前全县已累计签约93000户,签约率达97%,全市排名第一,批扣率全市排名前列。如今,真抓实干、争先创优的精神已蔚然成风。

    三、以人为本,和谐发展。
    在抓好业务发展的同时,时刻把员工的利益放在心上。一个企业管理者心中要有员工,员工心中才有企业。员工是企业的主人,没有他们的拼搏奉献,就没有邮政企业蓬勃发展的今天。 两年来,精神文明创建工作卓有成效。认真维护员工合法权益,坚持局务公开,推进民主管理。积极开展岗位练功、劳动竞赛、合理化建议、慰问困难职工等活动,继续加大“职工小家”建设;扎实开展文明单位创建活动,2011获得县级“文明单位”称号;坚持把节庆日与中心工作相结合,经常组织开展趣味运动会,劳逸结合;定期开展劳动竞赛,活动氛围浓厚;积极开展献爱心帮扶活动,较好的提升了邮政企业回馈社会的良好形象,同时,激发了职工爱企业、爱岗位的热情,让每位职工都能体会到企业的关心和集体的温暖;在班子建设上,始终保持团结,充分发挥集体智慧和团队力量,提高了班子的凝聚力和向心力。在各项工作中,充分依靠班子成员,依靠集体智慧搞管理,在岗位公正廉明、勤政务实,以自己丰富的管理经验和深厚的理论知识、扎实的工作作风来驾驭和推动县局的各项工作,从而得到了干部职工的信赖和拥护。

    四、加强管理,管理工作规范有序
    1、树立勤俭办企业的意识,强化财务管理工作。企业管理的核心是财务管理工作,两年来,我们坚持勤俭办企业,严肃财经纪律,杜绝一切财务类禁止行为,同时从一度电、一张纸入手,实行源头控制,多级把关的原则,全局上下都树立了节约意识,财务状况运行良好。
    2、树立人才意识,强化队伍建设。企业要发展,人才队伍是关键,两年来,我们不等不靠,创新开展培训教育,积极提升员工素质,适应企业发展需要:探索建立了以兼职培训师制度与职业(岗位)带头人制度、系统强化考试手段为主要内容的培训教育模式,先后对新员工、老员工及支局所长、管理人员轮训,举办了季度重点业务等培训,队伍素质得到明显提升;积极推行用工动态管理,坚持量才使用;加强职工招聘管理,职工队伍稳定、素质稳步提高。

    3、树立风险防控意识,抓好安全生产工作。严格执行ISO90001质量认证体系标准,各项制度进一步完善,企业管理工作更进一步规范。安全生产能力有新的提高。两年来,在开展职工安全防范意识教育的基础上,严格执行各项安全管理制度,积极落实监督检查工作,加大考核和责任查纠力度,落实安全生产责任制,加大重点部位的检查力度和防火、防盗抢、防恐等预案演练活动,严格落实邮件处理制度,对于安全隐患和违反安全工作的责任人员不姑息、不迁就,职工的安防意识普遍增强。
    4、树立责任意识,做好服务工作。邮政企业的服务形象集中反映在局所面貌、经营环境、窗口服务人员和投递人员的服务形象上,局所建设在市局的关心和支持下,已成为标准统一的形象标志,而营投人员的服务形象重点反映在责任意识上,强化责任意识教育就是做好服务工作的决定性因素。

    五、认真学习,提高素养。
    坚持学习,养成读书的好习惯。工作之余,将金融、财务、人力资源管理等规章制度认真学习,提升管理水平。深入一线,借鉴好的营销经验和工作方法,提升管理效率。虚心接受员工的批评与建议,对工作中的偏差及时听取意见,适当调整。虚心接受老员工的合理化建议,及时解决员工的后顾之忧。经常开展批评与自我批评,加强廉政勤政学习,用制度约束自己,严格要求自己。
    “作为一名政协委员,责任重大。面对发展压力,我渐感自身素质还需不断提高。今后要在发展中,结合“5+1”学习为平台进行自身学习,以适应不断变化的新形式。这将更加激励我去做好一名合格的管理者,继续为邮政发展做出自己应有的贡献。”白福虎谦逊而坚定地说。

                                    (竹山县政协  朱本双 关敬华 供稿)