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“天吉”的传奇——记黄冈市政协委员、麻城市天吉实业有限公司董事长苏开吉

2014-09-21 11:22:01  
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    苏开吉,男,汉族,黄冈市第三届、第四届政协委员,麻城市天吉实业有限公司董事长兼总经理,麻城市十大私营业主,十佳创业标兵,黄冈市餐饮服务业十佳突出贡献者。2012年,他被黄冈市政协表彰为“黄冈市政协委员创业之星”。


一个农村娃的梦想


    在麻城市南面30公里,有一个美丽的鄂东古镇----“夫子河”。千百年来,勤劳的夫子河人民有制作美食的传统。他们巧心制作出了各种特色的乡村美味:鱼面、鱼糕、米酒、糯米老酒、面窝、豆糕皮……一样样美食让人大饱口福。


    1971年3月16日,苏开吉出生在夫子河镇苏家老屋垸。他父母是地地道道的农民,生养了三男二女。上世纪70年代,一个农村7口之家缺劳力“挣工分”,自然是村里的“缺粮户”。在兄弟姐妹中,他排行最末。虽然父母溺爱他,哥哥姐姐们宠着他,可他仍然会忍饥受冻。


诗人流沙河在《理想》中写道:


理想是石,敲出星星之火;
理想是火,点燃熄灭的灯;
理想是灯,照亮夜行的路;
理想是路,引你走到黎明。


饥寒的年代里,理想是温饱;
温饱的年代里,理想是文明;
离乱的年代里,理想是安定;
安定的年代里,理想是繁荣。
……


    那时,在饥饿的阴影里,幼小的苏开吉心里就悄悄地萌生了一个梦想,就是自己办一个像模像样的“餐馆”,让家人过上丰衣足食的生活,让普通百姓吃上他烹饪的美味佳肴。1987年7月,高中毕业的他,放弃了报考大学的机会,决心自谋生计,自食其力,也为父母分担一些生活压力。


        抱着闯一闯的心态,他只身来到县城。在亲友的帮助下,他先是在城里租赁门面做些小生意:电脑培训、打字复印、广告设计、纺织服装、五金电器等行当他都干过。人说三百六十行,行行出状元。殊不知,哪一行都难呀!农家吃苦耐劳的品质赋予了他不竭的创业动力。每天,他天不亮就起床,开店门,做卫生,打理生意;晚上10多点,才关门。有时,搞文印、广告设计,他通宵达旦地加班。这些小打小闹的营生,尽管利润微薄,也很辛苦,但让他得到了历练,砥砺了他百折不挠、不撞南墙不回头的坚强品性,也使他积累了丰富的创业经验。


    苏开吉说:“干任何大事都得从小事做起,做生意这条路更没有捷径可走。”回忆起当初的艰辛岁月,苏开吉不禁感慨万端,吃苦是创业的必修课啊!


    1996年,他用靠做小生意积累的资金在麻城闹市区、规模最大的棉纺厂侧面,盘下了一间占地近300平米的铺面,创办了麻城第一家风味小吃城——天吉美食城。开办小吃城,在麻城餐饮行业是开先河的事。一座县城里,小吃“店“可以说是多于牛毛,谁能盘下那么大的一个小吃“城”?小吃城里宽敞、干净,品种繁多,又能够让市民在优雅舒适的环境里,享用各种味美价廉的风味小吃,享受热情周到的服务。那时候,不少市民宁可多走几里路,也要赶到“天吉”吃早点。“天吉美食”成了麻城餐饮行业的一个亮点。


    这只是苏开吉实现梦想的开头,他的下一个目标是在麻城开办一个集美食、休闲娱乐于一体的大型餐饮实业,让南来北往的客人享受一流的服务,让麻城传统饮食文化彰显时代魅力。          


人生能有几回搏


    2005年6月,苏开吉实现梦想的机会终于出现了。麻城城区陵园村在金桥大道旁边有一宗3亩多的土地,正寻求开发合作伙伴。在激烈的竞争中,苏开吉以最优惠的条件中标:房子自建,使用期25年,每年交租金15万元,期满后房产及配套设施归陵园村集体所有。他的亲戚朋友都为他捏了一把汗,劝他慎重考虑。但他却坚信自己的眼光和能力,坚持认为这是个很难得的机会,一定不能放过。他想:“人生能有几回搏?从来成就一番事业,三分天注定,七分靠打拼,爱拼才会赢。”


    当年,要建成一幢3000平米的欧式建筑,所需资金在3000万元以上。这对苏开吉来说,无异于一个天文数字。他拿出了自己的全部积蓄,又把房子、车子都变卖了,真正是把自己置于死地以求后生。但是,资金缺口仍有2000万。他跑银行找贷款,没有抵押资产,银行不给贷;向亲戚朋友借,人家都怕担风险,不给借。那段时间,他吃不香,睡不着,瘦了10多斤。苏开吉终于想出了一个办法。他把自己的经营计划印成一个小册子,内容有酒店规模、利润、前景,还有借款回报承诺,每一项客观、真实、可信。带着这个小册子,他不厌其烦地走东家,串西家,动员亲戚朋友。就这样,他凭着一股子韧劲与狠劲,终于把缺口资金筹集到位了。酒店建成后,他给它命名“天吉大酒店”。他希望自己的酒店为自己带来吉祥,给社会营造福祉。


    天吉大酒店顺利开业了。苏开吉以“为顾客提供优质服务”为经营理念,致力打造麻城一流的餐饮企业,确定了五个一流的奋斗目标,即“一流的环境,一流的菜肴,一流的管理,一流的服务,一流的员工。”


    创新学习,对企业的发展至关重要。苏开吉在繁忙的工作中挤时间自学,每年都安排一定的时间去北京、上海、深圳等地的大酒店考察学习管理经验。此外,他还每月派厨师、服务员去武汉的太子、艳阳天等大酒店学习,让员工开拓视野,学习先进的服务经验。


    天吉大酒店致力创造一个团结、友爱的企业文化氛围。他们对员工无微不至的关怀,使企业的凝聚力和创造力不断增强。苏开吉说:“人是有感情的,以情换情,以心换心,必有回报。”在麻城,私营企业为员工买“五险”还不普遍的时候,天吉率先按劳动部门的要求给员工买了“五险”。酒店再忙,每年都安排员工外出休闲旅游。如果员工生病,苏开吉听说了,一定去看望。每月,酒店还集中为员工庆祝生日。……企业对员工的人文关怀,换来了员工对天吉的热爱与忠诚。员工们纷纷说:“在天吉工作,我们找到归属感和成就感!”目前,天吉员工中,有12名是应届本科毕业生,员工钻研业务蔚然成风。他们的特色产品“天吉招牌鸭”、“天吉麻元”、“天吉细鱼面”等获奖菜肴,都是员工们自创的地方特色品牌。


    苏开吉说:“吃水不忘挖井人,企业的发展离不开社会的支持,回报社会是企业家的责任。”近十年来,苏开吉每年都要安排一笔资金,资助特困学生,慰问福利院的孤寡老人。在铁门、中驿,有5名特困学生曾得到过苏开吉的扶助,如今均已大学毕业,一直和他保持着密切的联系。汶川、玉树大地震及麻城“5.12”交通事故发生后,苏开吉代表天吉的捐赠,都是抢在了第一时间。市里修路、建桥,他只要知道,都派人或者亲自送去款物。在麻城民营企业中,天吉捐赠公益事业的金额可能不是最大的,但次数却排在了前列。按苏开吉的话说,天吉目前并不富裕,有时企业发展还需举债,但回报社会这份责任,他时刻放在心上。          


(麻城市政协  李向农 戴娣  供稿)