社情民意信息的收集是整个反映社情民意信息工作的开端与基础。“好的开始等于成功的一半”,要做好社情民意反映工作,首先必须拓宽渠道,多管齐下,打好“组合拳”广泛收集社情民意信息点子。在实践中,可以从以下七个方面进行尝试:
一是会议捕捉法。政协委员经常参加各种会议,不管是政协的会议,还是其它会议,大家的发言都是经过深思熟虑和充分准备的,问题和建议具有针对性,发言所涉及的各个方面的热点难点问题、基层的呼声和要求,都是政协采集社情民意信息的鲜活素材。作为政协委员和社情民意信息工作才,大家只要留意,就可随时掌握信息“点子”。
二是报告提炼法。调研、视察、考察中,要注意倾听不同群体对某一决策、或政策、或举措、或事件的反映、愿望和要求,注重收集各界别委员的呼声、意愿和诉求。这些都是政协采集社情民意信息的基层通道。调研、视察、考察报告是信息“富矿”,搞好提炼,既拓宽了信息源,也促进了调研、视察、考察成果的的转化。
三是走访收集法。来自最基层的信息最鲜活,最具有说服力,政协委员和政协信息工作者要经常深入基层,走访群众,与群众交朋友,随时收集掌握。
四是媒体挖掘法。国际、国内的突发事件、政策法规出台,媒体和互联网总会闻风而动,及时传播,社会知名人士对此有何看法、基层有何意见建议,都是很好的社情民意素材。要及时进行发掘、采编、上报。
五是提案发言转化法。在办理提案的过程中,对于一些时效性强、需要尽快解决的提案,可以采取原则性与灵活性相结合的办法,将提案主要内容以社情民意的形式报送给党政领导。委员大会发言视野开阔,对有关问题分析透彻,提出的意见中肯,提出的建议切实可行。坚持从大会发言中获取有价值的信息,加以整理编辑,及时以社情民意的形式报送给党政领导,也是一条有效途径。
六是工作研究法。政协委员来自各行各业,生活在不同领域,各类问题也层出不穷,各不相同,对在身边发生的事情和从事的工作领域中遇到和发现的问题,稍加整理,就能成为一篇很好的社情民意。
七是定向收集法。一方面,可在固定单位、村、社区设立信息收集点,定期召开一定层次的无主题恳谈会,开展问卷调查等形式定向收集。如保康县政协在委员中建立委员联系群众“151”制度,每1名政协委员联系5名界别群众,每年走访10名群众,全县198名委员与2900余名群众建立联系,仅去年第四季度全县政协委员就走访群众2000余次,收集意见建议1000多条,这些意见建议通过政协社情民意、提案、大会发言、协商议题等多种渠道得到转化。另一方面,充分利用网络平台,关注网络舆情,与网民进行良性互动,积极收集各个方面的意见诉求,再分析提炼出信息“点子”。
(保康县政协副秘书长、研究室主任 王俊楚 供稿)