倾情反映社情民意   倾心助力事业发展

2017-06-09 15:59:05  

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钟祥市政协经济委主任 武永成

    我于1984年参加工作，先后担任过中小学校长、乡镇党政办主任、党委宣传委员、党委副书记、乡镇政协联络处主任，2014年5月调钟祥市政协机关工作，现任钟祥市七届政协常委、经济委主任。

    社情民意信息工作，是党委政府与人民群众联系沟通的桥梁和纽带，是政协工作的重要组成部分，是政协委员和政协工作者履职的主要抓手和重要平台。三年来，我立足工作岗位，积极反映社情民意，倾心助力事业发展，截止2016年底，共向省、市政协报送社情民意信息近300条，共有38条被省政协专报全国政协、转报省委省政府，有50余条被省政协网站采用，有8条被市政协转报市委市政府。2015年，被省政协表彰为社情民意信息工作先进个人。

    回顾三年的工作实践，我的体会是，做社情民意信息工作只需要一个字，这个字就是“心”。

    1、反映社情民意要热心

    一是要与事业齐心。人民政协事业是一项神圣的事业，是党的事业的重要组成部分。作为一名中共党员、政协委员和政协机关工作者，就应当始终牢记根本宗旨，切实增强“四个意识”，以“懂政协、会协商、善议政”为基本要求，时刻与政协组织同心、同向、同力同为，以做好社情民意信息工作为己任，坚定信心，振奋精神，力求精品，争创佳绩。

    二是要与党政同心。社情民意信息工作，就是及时、客观地反映党和国家大政方针的落实情况、民生改善和社会管理存在的主要问题、广大人民群众的所思所需，供党委政府决策参考。社情民意信息工作者必须时刻与党委政府同心同德，做党委政府联系群众的使者，真实准确地反映情况、阐述问题，真诚科学地提出意见建议。信息《关于规范农村中小学教师绩效考核工作的建议》被转报省委省政府，《通讯设施重复建设问题亟待解决》被《湖北今日重要信息》采用。

    三是要与群众贴心。人民群众是国家的建设者，是社会财富的创造者，是我们的衣食父母。社情民意信息工作者必须时刻走进基层、贴近群众，广泛关注民生、了解群众生活、感受群众疾苦，用真心、动真情、说真话，及时、准确地替人民群众发声，做人民群众的贴心人。《基层群众呼吁加强校车运营管理》、《当前农村居民用电依然难》等信息，被专报全国政协、转报省委省政府，荆门市委领导也批转市直相关部门研究落实。

    四是要力戒私心。首先，要坚持实事求是的原则。社情民意具有真实客观性，反映社情民意，应当以事实为依据，不能夸大其词，更不能无中生有。其次，要坚持与人为善的原则。社情民意具有现实合理性，反映社情民意，要以诚相待，真心沟通，不能以揭短出丑为目的，更不能与党委政府“唱对台戏”。第三，要坚持公正合法原则。社情民意具有大众代表性，反映社情民意，要反映大多数人合法合理的心声和诉求，不能为少数人、小团体代言，更不能假公济私。

    2、反映社情民意要专心

    一是要细心采集社情民意。社情民意信息无处不在，关键是要做有心之人，不让好的信息擦肩而过。信息《关于加强乡镇党政领导班子建设的几点思考》是在乡镇工作三十年的观察、思考所得，信息《应当高度重视“汽车社会”的全民交通安全意识培育》是上下班途中的偶得，分别被专报全国政协；信息《离婚买房现象不可小觑》是从新闻媒体报道中获取的，信息《提高扶贫对象精准度的建议》是在精准扶贫实践中采写的，信息《农村居民生育二孩有五愁》是在与亲朋好友闲聊话题中捕捉的，并上了《湖北今日重要信息》。

    二是要悉心分析社情民意。社情民意信息要以点带面、综合分析。某镇的群众在《钟祥论坛》上发帖，反映某段乡村公路“年年维修、年年没有好路过年”。是交通部门不作为？还是维修质量不过关？为什么年年维修、年年损坏？经过认真分析，发现问题的症结在于农民路边建房。农民路边建房对公路有哪些影响？是疏还是堵？经过分析整理，信息《应当为农民路边建房热降温》报送省市政协，省政协编辑报送全国政协，并被全国政协采用。信息《安全生产六重六轻现象不容忽视》也如出一辙，被转报省委省政府。

    三是要潜心调研社情民意。社情民意信息关键在调研。毛泽东同志在《反对本本主义》一文中指出：没有调查就没有发言权。社情民意客观存在，不能主观臆断，要全面、真实地反映社情民意就必须潜心调查研究。只有深入调研，才能把握社情真相、掌握民意实质，才能在去粗取精、去伪存真的基础上，找准关键问题、精准建言献策。调研要贴近基层群众、贴近现实问题，切忌道听途说、走马观花。《全国艺术类高考“五多”问题不容忽视》、《灾后重建应当着力实施五大工程》等信息就是根据相关线索，深入调研所获。

    四是要精心撰写社情民意。社情民意信息要求是“一事一议”，核心是保证质量。首先，选题立意要精准。农村税费改革以来，村级债权债务被锁定了十多年。为了加强村级“三资”管理，干部群众普遍反映应当“解锁”，信息《农村干部群众切盼村级债权债务“解锁”》准确反映了基层干部群众的呼声，被专报全国政协。其次，问题对策要精准。信息《新型农村社区建设亟待解决“四难”问题》围绕新农村建设面临的四大难题，有针对性地提出了四项建议，被专报全国政协，《湖北今日重要信息》予以采用。

    3、反映社情民意要倾心

    一是要用心学习。撰写社情民意信息，离不开经常性的学习。学习，能够延伸社情民意信息触角；学习，能够增强社情民意信息工作技能；学习，能够实现社情民意信息“多快好准”。撰写《加大南水北调后钟祥水资源补偿力度》、《精准扶贫应当抓好五个到位》等信息，就要学习和研究国家的方针政策，撰写《关于加强人民调解工作的建议》、《完善三大机制加快基层法治进程》等信息就要学习相关的法律知识，撰写《乡村医生队伍建设亟待加强》、《关于整治“征战型”网络游戏的建议》等信息，就要学习相关专业知识。

    二是要恒心以对。社情民意信息工作，是一项长期的社会工程，需要持之以恒、痴心不改。我曾经担任乡镇党委宣传委员十多年，对文字游戏情有独钟，与新闻媒体也结下了不解之缘。调政协机关工作后，我给自己定了一个规矩，每周撰写、报送2条社情民意信息。时间不够用，利用双休和节假日在家里进行；为了扩大信息量，坚持多与同事聊天、多向各界人士问计；为了确保信息真实，坚持多观察、多走访；为了确保精准建言，坚持多学习、多请教；为了提高信息质量，坚持对字、词、句、篇进行反复斟酌、反复打磨。

    三是要真心付出。反映社情民意，需要真诚相守、真心付出。在乡镇工作期间，由于相关因素制约，公文材料自己写，机关打印室负责处理，自己几乎是“电脑盲”；为了提高社情民意工作效率，撰写、修改、编辑、报送，一律自己“操刀”、全部无纸化运作，自己成了“电脑忙”。2015年6月，政协机关取消社情民意信息奖励，我依然如故、全力以赴；2016年7-9月，因气候无常引发痛风，我坚持边治疗、边工作，社情民意信息报送进度也没有落下。