今年4月,襄阳市樊城区政协邀约了区政府相关领导和区城管局、区住建局和区文明办的负责同志,就居民小区环境卫生情况进行约商,取得了很好的效果。
探索建立的委员约商制度是樊城区政协的一项创新举措,主要是针对委员反映的民生热点和难点,邀约党政领导及部门负责人面对面交流、协商、监督的一种形式,其目的是进一步开辟委员履职途径,拓宽民主监督渠道,促进党委政府决策更具科学性、合理性,群众关注的民生问题切实得到解决。
具体做法是:一是精心选题发挥约商作用。为了使约商议题具有客观性、广泛性、时效性、建设性,区政协紧紧围绕党委政府来不及、定不下、顾不上的事精心选题。如,此次约商的居民小区环境卫生管理问题,长期以来居民反映的民意,往往是因“人微言轻”,意见分散而得不到重视,既是城管工作的的盲点乱点,也是群众关心、委员关注的热点难点。区政协通过委员“四走”活动将群众诉求、意见集中起来,认真归纳梳理,经主席会议认真研究确定约商主题,由委员直接反映问题,引起重视,促其更好地解决。二是深入调研提高约商质量。为了保证约商的质量,将问题分析透彻,建议具有科学性和可操作性,区政协成立了专题调研组。在调研的过程中,委员们通过下发调查问卷、座谈、学习考察等形式,经常奔波于居民小区、居委会、驻载单位和群众之间,听呼声、摸实清,掌握了“无主管”小区管理主体不明,投入严重不足,社区自治功能较弱,居民参与度不高等大量的第一手资料,在充分论证、反复修改的基础上形成了内容翔实的调研报告,为约商打下扎实的基础。三是交流互动增强约商实效。委员与受约单位面对面交流互动是整个约商会的关键环节。一方面,多次就约商的形式、意义、内容与区委区政府领导和受约相关职能部门沟通交流,得到他们的重视、理解和支持。另一方面,在会上增设了受约单位与委员和群众代表现场互动环节,大家围绕约商主题畅所欲言,各抒己见,现场有约有商、有问有答、有建有诺,共同寻找解决问题的对策,而不是我说你听,我交你办的局面。此外,为了扩大委员约商的社会影响,还主动与新闻媒体联系,邀请人民政协报、襄阳日报、襄阳晚报等各类媒,及时宣传委员约商成果。四是跟踪督办促进约商成果转化。樊城区政协不仅满足于会议召开了,单位答复了,而是更注重将约商成果落到实处。会后,综合多方意见建议形成了《约商意见书》送达受约单位,要求相关单位在10个工作日内将落实计划进行反馈,并形成《约商整改情况书》报送党委和政府主要领导及分管领导。此外,区政协还将定期或不定期组织委员对受约单位承诺的工作进行视察,邀请居民群众担当特邀监督员,对没有达到预期效果的工作进行再次督办,限期整改到位,切实将约商的成果真正转化为政府欢迎,群众满意的实事。
(襄阳市樊城区政协 周毅 供稿)