近年来，竹溪县政协积极践行党的群众路线，把主动反映社情民意信息作为联系群众、深化和活跃政协工作的一件大事，列入重要议事日程，着力发挥政协做好新形势下的群众工作优势，通过加强领导，健全制度，畅通渠道，强化责任等措施不断深化反映社情民意工作，进行了一些探索创新。

 

 

    一、主动收集民意民情，注重反映社情民意信息的针对性

 

 

    反映社情民意是人民政协一项经常性、基础性工作，是党和国家舆情汇集和分析机制的重要组成部分，是政治协商、民主监督、参政议政的重要基础，也是政协委员履行职责、发挥作用的有效形式和途径。县级政协是最基层政协组织，是党和政府联系基层各界群众的桥梁和纽带，信息来源比较广泛。竹溪县政协现有15个界别，211名委员，8个专门委员会。我们首先是充分调动广大政协委员的主体作用，多层次、多渠道地扩大信息来源，通过开展协商议政、视察调研、提案评议督办、“1121”活动、委员管理年等活动把委员的积极性、主动性调动起来。其次是充分发挥乡镇联络处及县直委员活动小组及界别活动小组的作用，通过各位主席联系有关乡镇联络处、县直委员活动小组、界别活动小组，对开展活动给予指导，和定期不定期的联系沟通，看望回访等方式获取社情民意。第三、是充分利用各类政协会议的机会，广泛收集社情民意。在召开全委会、常委会、座谈会、提案论证会、调研成果论证会期间，注重对委员讨论、发言时提出的意见建议进行梳理、归纳、整理。第四是注重在政协组织的各项工作和活动中发现和提炼社情民意。第五是要求委员每年至少反映一条，机关工作人员每年至少反映二条有价值的社情民意，并将任务完成情况纳入履职考核内容。

 

 

    二、加强学习提高素质，注重反映社情民意信息工作的指导性

 

 

    委员素质的高低直接关系到政协履职水平和反映社情民意信息工作的能力。针对换届后新委员多的状况，我们一是在2012和2013年分乡镇和活动组进行了反映社情民意信息工作培训。二是召开反映社情民意信息培训会，重点讲解了反映社情民意信息知识，同时安排优秀老委员代表，结合各自工作实际和参政议政过程交流发言，广大委员深受启迪。三是通过抓常委会培训，视察调研活动前的培训、专委会培训、政情通报会等形式，帮助委员知情明政，增强做好社情民意工作的理论素质、业务能力，增强收集社情民意的主动意识、捕捉信息的意识。四是组织政协机关工作人员认真学习党的群众路线，贯彻中央“八项规定”，认真学习经济、法律、历史及现代科技知识，不断拓宽知识面，增强文字表达能力，力争做到用政治的眼光、用群众的观点，从改革发展的高度，分析社情民意、反映社情民意。

 

 

    三、关心民意聚焦热点，注重反映社情民意信息的全面性

 

 

    群众利益无小事，凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情，哪怕是灯不亮、水不畅、路不平等再小的事也要尽力去落实。我们一是紧紧围绕每个时期县委、县政府的中心工作和工作重点，拟定信息征集和报送重点，做到有的放矢。二是紧紧围绕人民群众普遍关注的热点、焦点和敏感问题进行选题，并及时准确地把群众的意见和要求反映给党政领导，以利于这些问题的妥善解决。我们经调查向县委、县政府反映了呼吁改善背街小巷居民生存环境的社情民意, 得到县委、县政府高度重视，纳入政府2013度公开承诺十件实事之一，筹集资金1000多万重点解决5条背街小巷路不平、无路灯、路面破损、公厕年久失修等问题，同时配套建设地下管网、绿化路灯等设施建设，改造后的背街小巷，道宽了、路平了，配套设施齐全了，大大方便了市民的日常出行，基层群众非常欢迎。三是注意收集和反映改革发展中带有苗头性、倾向性的新情况、新问题。如竹溪县加强城区供水管网改造、村主职干部养老保险等问题的解决，都是由政协社情民意渠道收集反映上报后得到县委、县政府重视采纳后解决的。同时，竹溪县政协向全国政协和省、市政协报送的 “建议加强农村集镇监管推进新农村建设”、“全社会都来关爱失独家庭”等多条信息被采用，数量位居十堰市县（市区）政协前列。

 

 

    三、尊重事实把握真实，注重反映社情民意信息的准确性

 

 

    体现真实是社情民意工作的根本要求。一条不真实的社情民意，不仅不能产生积极作用，甚至还会贻误大事，带来消极影响。我们在工作中严格遵守实事求是的原则，坚持讲真话报实情，反映社情民意不添加个人色彩，原汁原味如实反映。对于不清楚的问题，及时进行调查核实，力争准确无误，通过由表及里的综合分析，使社情民意信息得到升华。如针对农村中小学校布局调整之后出现的农村学生上学难问题，2012年我们报送了《建议恢复部分农村教学点解决适龄儿童上学难》的信息，建议对农村中小学校布局调整应从当地实际出发，坚持因地制宜，不能“一刀切”，要征求当地农民群众的意见并考虑群众的接受程度，这一贫困山区共性问题在引起了全国政协和省政协的关注。

 

 

    四、创新思维拓宽视野，注重反映社情民意信息的时代性

 

 

    反映社情民意体现在政协工作的各个方面，要想使社情民意工作向纵深发展，深入研究一些宏观的、重大的、深层次的问题，提出一些具有前瞻性、有价值的意见和建议，就要创新思维、拓宽思路、寻求新的收集社情民意的渠道。我们一是在原有反映社情民意渠道的基础上，通过召开专题座谈会、主席约谈委员、专委会主任约谈委员、鼓励委员参与“百姓问政”、开通反映社情民意信息系统、提案中收集等途径，进一步拓宽收集信息的渠道及反映的渠道，把委员们反映的问题及时整理成有价值的社情民意。针对2013年夏季多地持续高温，我们整理报送了“政府应加强对高温灾害的危机管理”这一社情民意，湖北省政协专报到省政府王晓东常务副省长。二是通过专题协商议政会、委员在全会上发言、《咨政建言》、《社情民意反映》、《重要提案摘报》等，使委员反映社情民意的场所更宽、方位更多、角度更广、转化更快、利用更高。我们报送的“建议对农民种粮补贴方式进行改进完善”、“建议对古镇古村古民居实行保护性开发”等社情民意，十堰市长张维国等市领导批示有关部门阅研。2013年5月，委员在县政协“绿色崛起”专题协商会发言中提出的社情民意，县政府办公室发文分解落实至相关责任单位，推动了相关工作。

 

 

    此外，我们还非常重视社情民意信息编写报送的时效性。忽视了时效性，社情民意信息便没有了参考价值，如新闻变成了“旧闻”。因此，在采写和上报社情民意信息时，始终坚持时间第一的意识，工作人员从速采写，领导从快审签，从快上报，做到及时适时，抢占先机。

 

 

（政协竹溪县委员会  彭勇  供稿）